イベントレポートに「オフサイトミーティングレポート」を公開しました
2021年11月、イーライフでは「オフサイトミーティング」をオンライン開催いたしました。このミーティングは、コミュニティ運営やユーザーコミュニケーション施策を担当されている企業間の情報交換、あるいはナレッジ共有によって新たな気づきを得ていただければ、との思いでファンコミュニティサイト運営におけるいくつかの課題をテーマに、企業コミュニティ運営ご担当者の方々をお招きして定期的に実施しております。11月の開催では、司会進行役として株式会社アイ・ティ・アール シニアアナリストの水野慎也氏をお迎えしました。水野氏はカゴメ株式会社にてデジタル・マーケティングに携わり、広告宣伝部門ではファンコミュニティサイト『＆KAGOME（アンドカゴメ）』における”なかのひと”として運営した経験をお持ちです。クローズドな催しではありますが、みなさまのご承諾のもと一部を公開いたしました。ぜひご一読ください。
■イーライフオフサイトミーティングレポート主なディスカッションテーマ
第4回「オンラインにおけるファンコミュニケーションの活性化」と「インナーマーケティングによる社内周知」
第3回「オンラインにおけるファンコミュニケーションの活性化」と「インナーマーケティングによる社内周知」
第2回「NPSを活用したPDCA」と「ロイヤリティーを向上のための施策や工夫」
第1回「KPI」と「ファンとのベストな距離感とは？」