「生活習慣を、みがこう。」 をコンセプトに、お口やカラダの健康と美しさを通してみんなの毎日を豊かにしていくためのコミュニティ。 様々な分野の専門家の監修による、信頼性が高いコンテンツや多角的な生活習慣のアドバイスを定期発信している。お口やカラダのことだけでなく、家事や子育てなど、生活習慣に関わる幅広い分野の情報を展開しながら、レコメンデーション機能の導入により、ユーザーの興味や関心を推測してひとりひとりに合わせた情報提案を実現している。

概要

ブランド・事業ごとに管理していたファーストパーティーデータを一元管理し、オールサンスターとして定期的にコミュニケーションすることにより、各ブランドのLTVを高めることを目的に2016年2月にスタートした。商品を購入するタイミング以外にもユーザーとの接触頻度を上げて、ユーザーに商品情報のみならず価値ある情報を提供することで、ロイヤリティ向上に繋げたいという想いがあった。 そこで、コミュニケーションサイトを構築し、有益な情報の定期的な発信を実施。日頃購入されている商品以外の情報もユーザーの関心に応じてレコメンドとして配信することで、商品の継続購入を獲得することに加えて、他の商品の購入も獲得しクロスセルを実現。コーポレートサイト・オンラインショップ・ブランドサイトをはじめ、外部ネットリテーラーへも送客し事業貢献を図っている。