マニアが集う、そごう・西武のコミュニティサイト「マニア区」では、趣味や関心事を切り口とした顧客コミュニケーションとして、「マニア区」のコミュニティ内に「日本酒酒蔵巡り区」「カレー区」「カスタード区」「うつわ区」「イケセイ区」の5つのテーマでコミュニティを形成。 各コミュニティでは、画像や使用感、豆知識などの投稿を募り、参加者の相互コミュニケーションによるファンクラブ化を促進する。 マニア区案内人としてそごう・西武の社員も参加し、おすすめ商品やサービスの情報発信も実施。